Евгений
02.08.2020
Цветы доставили в течение часа, спасибо за оперативность и профессионализм.
Боднар Дмитро Васильович
19.07.2020
Вибачаюсь моя помилка вказав номери навпаки
Боднар Дмитро Васильович
19.07.2020
Замість того щоб зателефонувати мені замовнику Зателефонували моїй дружині отримувачу Чудовий вийшов сюрприз
Ксения
14.07.2020
Привет! Это Ксения, как и обещала высылаю инфу по востребованным специальностям в Украине в 2020 году. Надеюсь вам будет интересно узнать, что айтишники давно уже не на первом месте. А вот в какую сторону пора смотреть, читайте в нашем обзоре https://bit.ly/32cg0GY С уважением, Ксения Евтушенко менеджер проекта Финансовый портал Украины
Гнідець Максим Юрійович
13.06.2020
Неймовірно красиві квіти і дівчати які працюють, з пів-слова розуміють що треба клієнту , все дуже оперативно , букети вишукані , оригінальні і неймовірно дешеві .РЕКОМЕНДУЮ
Елена
30.05.2020
Смысл букета с названием "огонь" в цвете и стиле, а не в тюльпанах. Вам действительно стоило связаться, я б могла выбрать вообще другой букет. И отвечать стоит, хотя бы, в имеилах- о здешних ответах клиенты не получают оповещения. Да,я буду совсем не против букета-комплимента.
Елена
29.05.2020
И еще важный минус. Когда указывают время доставки 11-12 ,это не 9!!! Люди могут спать, могут быть не дома и тп. Не просто так указывается время заказанной и оплаченной доставки! Это не стоило тех денег!!!
Елена
29.05.2020
Очень расстроена букетом.Заказала букет "огонь" для мамы, так он Вообще не огонь. Если б можно было добавлять фото,показала бы всем разницу. Цвет тюльпанов розовый с подвятыми лепестками и все распустившиеся,и воткнуто пару красных сухих веток не подходящих никак в этом случае
Адміністратор
Здравствуйте! Прочитали Ваш отзыв и хотим ответить по пунктам. Извините, что не созвонились с Вами по поводу замены. Тюльпан, который выставлен на сайте, мы заменили на тюльпан сорта "Рококо". У него нестандартная форма бутона, но он отличного качества и не подвявший. По остальным пунктам Вы полностью правы. Доставка также была осуществлена раньше оговоренного времени. Мы очень хотим, чтобы наши клиенты были довольны, поэтому в качестве компенсации за доставленные неудобства мы можем доставить Вам красивый букет-комплимент. Отпишите, пожалуйста, подойдет ли Вам такой вариант.
Антонина
13.05.2020
Дуже дякуємо Вам, Квіточка, за те, що не зважаючи на такі дрібниці, як доставка тільки по Львову, змогли доставити квіточку аж у Дніпро! Особливе величезне дякую менеджеру Христині, Ви - фея)))
Олександр
13.05.2020
Велике дякую, за те що допомогли створити свято. Щіро вдячні, за оперативність та сумлінну роботу. Особливо Христині, що зробила неможливе
Ангеліна
13.05.2020
Я щиро вдячна компанії і всім працівникам за якісне, вічливе, турботливе ставлення до клієнтів. Квіти чудові. Доставлено вчасно. Ще раз всім дякую
Діана
12.05.2020
Христино! Тоді як Ви поясните те, що після так званого збою системи, магазин продовжував приймати нові замовлення 10 числа? Те, що так звані «спеціалісти» у своїй справі, орієнтовно о 14:00-15:00 годині, перепрошую за слово, але телилися просто. Не складалась думка, що у вас запара і взагалі якісь проблеми. Те, що кожен раз (це в порядку 8 відвідувань) мені хамили в магазині на «Шуварі»? Те, що в більшості квіти не свіжі у вас, які довго не стоять просто? Ситуація на День Матері ще раз підтвердила та переконала, Ви не готові вести хороший бізнес, будь то флористика чи щось інше. Комунікація на 0, ввічливість 2 (за єдиний раз, який до мене привітно віднеслись), квіти 5 (хоч не в перші дні в‘януть, але це якщо ти розумієшся і вибираєш свіжіші, бо у магазині багато несвіжих, напевне Ви не знаєте, що таке списання), хамство 10. Ваша позиція все одно незмінна, вибачень щирих напевне не буде. Адже ті, хто не отримали свої замовлення - хейтери, які виливають бруд. Можливо почитаєте хто такі хейтери і знайдете відмінність між незадоволеним клієнтом? Тут не бруд і хейтерство, тут відгук про Вашу ж «працю»! Що посієш, те пожнеш.
Христина Дідух
12.05.2020
Копіюю тут наш пост-пояснення з фейсбуку. Основний месседж: зв'яжіться з нами, будь ласка, ми все виправимо. Останній час через карантин ми почали розвивати нашу Kvitochka доставку квітів. В нас це відносно вдавалося, кількість замовлень і задоволених клієнтів постійно росла. До вчорашнього дня. Станом на вчорашній ранок були зроблені букети, найняті додаткові кур'єри і все готове. Зранку наша програма перестає синхронізуватися, а далі взагалі перестає працювати. У всіх починається паніка, ми починаємо шукати дані і букети і з запізненням але відправляємо частину замовлень, приблизно 10%. Пробуємо знайти букети, відповідаємо на телефон і повідомлення, які сипляться звідусіль, далі до нас починають дзвонити і писати клієнти, приїжджає кілька незадоволених клієнтів, які з криками и погрозами по-суті частково паралізують роботу. Один з клієнтів починає знімати весь цей хаос на відео, після цього приїжджає поліція, так як її хтось викликав за нашою адресою з скаргою на те, що ми продаємо квіти, які ми якраз не продавали а доставляли. Далі вирішуємо відправити всі квіти з холодильника по адресах (на стікерах завжди були вказані адреси для того, щоб кур'єри не переплутали букети). Це теж була помилка хоча частину замовлень ми також знайшли таким чином. Провівши кілька годин в машині більшість квітів, особливо ніжні сорти повмирали. Найбільшою своєю помилкою за цей день я вважаю те, що ми не прокомунікували з клієнтами в той же час. Нас і мене особливо просто завалило лавиною людей-дзвінків-криків і загального питання всіх навколо що робити. Це про те, що сталось. Далі про те, що ми будемо робити далі. Сьогодні цілий день розмовляла з людьми, вибачалась, повертала кошти і всіма силами виправляла настрій і емоції людей, які замовили в нас квіти. Сьогодні більш-менш розгребли лише інстаграм, все решту буде вже завтра. Одночасно хочу подякувати всім, хто віднісся до ситуації хоча б частковим розумінням, а також тим хто в цьому всьому жаху залишився зі мною. Це дуже цінно, дякую вам! Якщо вчора Вас підвела наша доставка квітів, напишіть мені. Якщо букет приїхав не такий як Вам подобаються або доставки не було взагалі напишіть, будь ласка, будемо разом з Вами це вирішувати. Що зараз будемо робити: 1) міняти систему обробки замовлень, наразі перейшли в Google таблиці; 2) виправляти все, до чого руки поки не дойшли у організації роботи і доставок. Я не буду тут коментувати гору хейтерів і ту лавину бруду, яка на нас вилилась. Що цікаво більшість із них і не робили в нас ніяких замовлень. Мій месседж в наступному: якщо вчора від нас не було інформації, то ось вона - те як я бачу ситуацію станом на сьогодні. Якщо я сьогодні не знайшла всіх, з ким стався такий факап з нашою доставкою, подзвоніть нам, будь ласка: 0686155040. Все, что нас не убивает, делает сильнее. І я продовжую так думати.
Анастасія
11.05.2020
Дівчата, по-перше, дякую за вибачення! Це тактовний і чесний крок. Вибачитися далеко не усі можуть. По-друге, хочу ще й подякувати вам, що швидко виправили помилку. Це важливо. Особисто мені це сигнал,що ви-відповідальні. Мушу визнати, наскільки я розгубилася вчора з ситуацією,настільки я приємно вражена сьогодні. Помилку зробити може кожен, а виправити- далеко не кожен. Дякую за гарні квіти! Успіху!
Anastasia
11.05.2020
Thank you for just gorgeous flowers! Ordered delivery from Australia to Lviv. I will be back for your service again!
Катерина
11.05.2020
На День Матері замовила та оплатила букет. Неодноразово дзвонила і писала в інстаграмі і все глухо. Результат - ні грошей, ні букету, ні зворотнього зв'язку.
Наталія
10.05.2020
Замовила букет на день Матері. Оплатила все н карту. Ні обіцяного букету, ні грошей. І максимально зіпсований настрій. В діректі ігнор, а телефон і зовсім вимкнули. Безвідповідальність на максимальному рівні
Юля
10.05.2020
Замовила квіти ще у п’ятницю на суботу на 18.00,вчора вже о 20 спиталась, де букет і коли чекати доставку ,вони написали ,що чекати в другій половині дня неділі ,хоча ,я замовляла на суботу .Сьогодні теж ,ніхто нічого не привіз ,на повідомлення з проханням скинути назад гроші -не відповідають ,на дзвінки також.
Іванків Ольга
10.05.2020
замовляла букет 9 травня перед 10 ранку через інстаграм для мами на 10 травня, просила доставку зранку - обіцяли що постараються до обіду. оплатила 650 грн та букету мама так не отримала
Кохман Андрій
10.05.2020
Замовили букет вчора , оплатили онлайн одразу ! До тепер чекаю на дзвінок ; ні квітів , ні дзвінка , ні відповіді , ще й два номери з яких телефонував — в БЛОК , безвідповідальне ставлення до клієнта!
Олександра
10.05.2020
Це не хрінь, це називається шахрайство. Прикрити конторку потрібно, звичайно за попереднім відшкодуванням коштів.
Олексій
10.05.2020
Підтримую всі коментарі за 10 травня. Замовив квіти біля 12 години і обіцяли доставити до 16, до сих пір немає. Оплатив відразу. Не беруть слухавку, скидають. Що це взагалі за хрінь, чорт забирай?
Олександра
10.05.2020
Замовила сьогодні квіти о 12.00 ранку на певну годину. Оплатила відразу, до теперішнього часу квітів немає, хоча також вказувала конкретну годину. Нажаль, не всі можуть сидіти і чекати цілий день, коли їх привезуть, от тепер цікаво чи привезуть взагалі, адже номери телефонів не відповідають. Вперше зіштовхнулася з такою ситуацією, адже часто замовляю квіти у інших містах, щоправда на інших сайтах. Дуже прикро.
Бевз Сергій
10.05.2020
17:00 квіти не доставили телефон відключили .
Бевз Сергій Сергійович
10.05.2020
Зробили замовлення квітів на 10:00 покішо квітів не отримали . Додзонитись неможливо ніхто не передзвонює . На 16:00 квітів немає звязку немає . Дякую за свято .
Тарас Ковтало
10.05.2020
Форма на сайті вводить замовників в оману. після сплати замовлення і отримання підтвердження, ніхто не передзвонює. обраний час доставки нічого не значить для них. якщо пощастить додзвонитися, вас знову введуть в оману, запевнивши що кур‘єр перетелефонує. і ви чекатимете кур‘єра цілий день. Єдиний контактний телефон раптом стає недоступний. це називається цілодобова доставка. Заглянете в публічну оферту і зрозумієте що ніякої відповідальності підприємець не несе за отримані від вас передоплатою кошти. Такого штибу сервіси не мають права на виживання в умовах кризи.
Манукян Крістіне
10.05.2020
А ми от дуже задоволені! Замовлення робила сьогодні о 6й ранку - через пів години мені передзвонили для вточнення. На точну годину доставили букетик за свіжою протеєю. Дуже привітні люди, аж на душі дійсно свято. Вперше замовляла квіти з доставкою - отримала гарне враження. Дякую і Рекомендую!
Андрій
10.05.2020
Не можуть вчасно виконати замовлення! Для чого на сайті в формі замовлення ставити годину доставки - не зрозуміло. Якщо вам потрібно квіти на конкретну годину, краще скористайтеся більш надійними сервісами.
Людмила
10.05.2020
Доставка не працює, замовлення не доставили вчасно і не беруть трубку.
Мар‘яна Лящук
10.05.2020
Замовлення виконано НЕСВОЄЧАСНО! Квіти невідомо якої давності, абсолютно не свіжі! А також не відповідають замовленню!
Андрій
03.05.2020
Замовив дружині на день народження квіти, заплатив більше тисячі гривень за той букет. До вечора третього дня зівяли повністю. Якби я знав яка це халава буде за такі гроші - не звязувався б. Доставили вчасно, з цим питань нема. Не рекомендую.
Mehand
22.04.2020
I've tried so many websites to send flowers and gifts. But i must say you're one of the best. I'm very satisfied with the service. And would like to thank you for your professionalism. Huge thanks to Kristina who was very helpful and pleasant
Дичка Оксана
21.04.2020
Дякую за доставлені квіти донечці в день народження.Ми з чоловіком живемо а Ужгороді і побачитись не можемо,бо ситуація зараз непроста. Доня задоволена
Ярослав
14.04.2020
За тиждень замовив квіти, за 4 дні проплатив. Доставили вчасно. Але...за такі гроші я отримав сором для дружини. В суботу ввечері доставили, у неділю - зів'яли. Цілком. Свято зіпсували - це на вул. Метлинського
Ярина
13.04.2020
Замовляла букет «Спалах кольору». Букет не відповідає тому, що на картинці!! Зовсім не відповідає своїй вартості! Букет не сподобався. Не рекомендую!
Андріана
10.04.2020
Зробила замовлення, але менеджер, як написано після, зі мною. Не зв’язався. За день до потрібного дня доставки подзвонила я сама, зоб уточнити, мені сказала, що пере телефонують, коли будуть біля комп’ютера, чого теж не відбулось. В день доставки вчасно квіти не прийшли і не прийшли б, якби я ще раз не зателефонувала і лише потім мені привезли квітку. Розмовляли зі мною дуже приємно, правда. Проте, не знаю, чому так сталось, але ніхто банально навіть не вибачився і не пояснив причину, лиш сказали, що добре, що я подзвонила. Замовляла гортензію, знаю, що сама квітка дорожча, але на фото виглядає значно краще, чи то мені не пощастило і збирали її нашвидкоруч, 400 гривень це не коштує.
Андріана
10.04.2020
Зробила замовлення, але менеджер, як написано після, зі мною. Не зв’язався. За день до потрібного дня доставки подзвонила я сама, зоб уточнити, мені сказала, що пере телефонують, коли будуть біля комп’ютера, чого теж не відбулось. В день доставки вчасно квіти не прийшли і не прийшли б, якби я ще раз не зателефонувала і лише потім мені привезли квітку. Розмовляли зі мною дуже приємно, правда. Проте, не знаю, чому так сталось, але ніхто банально навіть не вибачився і не пояснив причину, лиш сказали, що добре, що я подзвонила. Замовляла гортензію, знаю, що сама квітка дорожча, але на фото виглядає значно краще, чи то мені не пощастило і збирали її нашвидкоруч, 400 гривень це не коштує.
Паштет
30.03.2020
Все супер бомба пупер))) Рекомендую!
Слащева Наталія
24.03.2020
Робила доставку на день народження, дуже у захваті від доставки та оформлення . Букет дуже ніжний та красивий. Рекомендую усім .
Ростислав
09.03.2020
Замовляв доставочку 8 березня. Дуже приємні враження про сервіс. Хвилювався що раптом може не бути отримувача на місці так як це сюрприз але мене запевни що якщо так буде то доставлять за місцем перебування отримувача. ДЯКУЮ
Stiv
06.03.2020
Мав пересторогу чи все буде добре. І знаете все було чудово. І це супер! Рекомендую і сам буду користуватися послугами.
Антон
17.02.2020
Замовляв квіти на 14 лютого ввечері. Більшість служб доставки замовлень вже не приймали або не брали трубки. Тут оформив замовлення по телефону, все розказали, допомогли з вибором і доставили менше ніж за дві години. Рекомендую.
Алена
06.09.2019
Заказывала для мамы, цветы стояли неделю!! Спасибо! И девчонки помогли все подобрать, им респект, очень приятные!
Роман
29.08.2019
Все дуже прекрасно) дуже сподобалось сервіс на вищому рівні!)
Андрей
23.08.2019
Очень милая девочка-менеджер)
Евеліна
20.08.2019
Курʼєр вирішив, що адреса (Румбамбар) це за далеко, щоб доставляти квіти. Не зателефонувавши замовнику, отримувач сам мав знайти кому передати квіти, передали далекому знайомому. Сенс доставки зник. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Юліана
08.08.2019
Замовляли букет 101 троянду 7.08 отримали не чудовий сюрприз а суцільний жах квіти м’яко кажучи просто вбиті!!! Дівчата як можна взагалі таке відправляти клієнту ?! Лише Негативні емоції щодо вашої організації!
Антон
27.05.2019
101 троянда стоїть вже тиждень! Дружина приємно вражена) Спочатку не повірив менеджеру, тепер буду завжди тут замовляти. Дякую!
Андрій
07.05.2019
Замовляв букет "Квітчастий сон". Очікував один букет, доставили взагалі інший, який навіть не схожий на той який був на сайті( Букет не відповідав фотографії, квіти не співпадають з тими що були на фото, троянди взагалі були замінені гвоздиками( які з різних цінових категорій( букет не сподобався( не рекомендую
Будний Ростислав Iгорович
08.02.2019
Дуже дякую вам! Другий раз скористався вашими послугами через iнтернет магазин! Залишився дуже задоволений я, як i моя дружина яка була в захватi вiд ваших мега класних букетiв! Однозначно рекомендую вас iншим), ви молодцi! Ще раз дякую, за вашi бомбезнi букети!!
Люда
27.11.2018
Здравствуйте) Хотелось бы сказать спасибо. Заказывала на сайте букет для мами, все вовремя доставили, она очень довольна. Понравился ассортимент, много разних необычных цветов, еще раз спасибо!
Орест
24.11.2018
Замовляв для коханої коробочку "Мелодія серця" та залишився дуже задоволеним. Квіти були свіжі на пахучі . Дружині сподобалось за це я Вам і вдячний!! Обов'язково замовлятиму ще .
Дмитро
24.11.2018
Дівчата, ви прекрасні)) кожен раз замовляю у вас один і той же букет і кожен раз виглядає по-новому)) Я вже його навіть в закладки додав)) це найшвидший спосіб зробити дружині сюрприз! Дякую)))
Олег
21.11.2018
Не робіть серця чи інші зображення з квітів, це не ваше. Спортили такий день. Тепер не повернеш, чи шкода грошей?... тепер так, адже заплативши стільки грошей я розраховував отримати щось гарне, а натомість моя жінка отримала просто мікс червоних і трохи білих троянд. Думаєте на базарі за найкращі троянди я не заплатив в кілька разів менше? Так, але я хотів серце, і надіявся, що вже за такі гроші його отримаю, але напевно як і реальне серце за гроші його не придбати, сумно, всетаки 20 спільного життя
Впервые
08.08.2018
Все на высшем уровне, красавци, особенно Сома и хозяева конторы, приятно с Вами иметь дело...)))
Дмитро
04.04.2018
Замовляв дружині на день народження і на річницю букети і кожен раз лишався задоволений. Ніколи не виникало суттєвих проблем, а якщо щось і було, то менеджери дуже швидко все вирішували. Рекомендую “Квіточку” всім, хто хоче справді порадувати близьких красивими, вишуканими подарунками!
Іван
29.03.2018
Кілька днів тому замовляв букет для дівчини на день народження. Магазин спрацював дуже чітко, менеджер передзвонила, все уточнила, врахувала всі мої побажання - треба було букет з листівкою. Кур’єр теж приїхав вчасно, тому вийшов справді сюрприз. Буду замовляти у вас ще.
Станислав
26.03.2018
Мы впервые во Львове, приехали к друзьям на праздник и решили заказать им букет. Очень понравился выбор цветов и сервис вашего магазина. Букет оказался как на картинке, цветы свежие, красивые. Друзья не могли нарадоваться. Спасибо вам большое!
Юлія
23.03.2018
З чоловіком замовляли коробочку “Чарівне серце” на весілля сестрі. Вийшов дуже оригінальний стильний і красивий подарунок. В нас навіть питали де ми таке чудо брали. Дівчатка-консультантки - молодці, дуже професійно все порадили, підказали, розказали. Дякуємо!
Мар'ян
16.02.2018
Замовляв букет "Комплімент" з листівкою на 14 лютого. Букет прийшов без листівки і не було повідомлено від кого саме букет. Оплата була здійснена за букет і листівку. Розчарований. Не рекомендую.
Андрій
15.02.2018
Замовляв букет “Метеорит” на 14 лютого. Доставка запізнилась на 3 години декілька раз передзвонювали і вибачались за те що так довго. Хотів вже повертати кошти(тому що заплатив повну предоплату) але подзвонила менеджер і ми домовились про компенсацію в виді кошика з фруктами та цукерками. На наступний день все доставили ( досить великий кошик ). Задоволенний сервісом буду замовляти ще . Рекомендую
Владислав
13.02.2018
Дуже професійно підійшла до вирішення мого бажання щодо обрання подарунку до дня закоханих. Христина вам 5 +, ви молодець продовжуйте в тому ж дусі) Щодо сайту Flowers-delivery.com.ua Не дуже зручний для замовлення квітів по штучно : Томущо не всі квіти є на сайті тому і так. В загальному дякую вам !!!
Андрей
09.12.2017
Сделал закз онлайн, оплатил, написали что со мной свяжется менеджер но так никто и не связался, заказ в назначение время так же не пришёл, хотелось бы как то вернуть деньги
Адміністратор
Добрий день! Сталася технічна помилка, через яку не отримали вчасно Ваше замовлення. Дуже перепрошуємо і повернемося Вам кошти в найближчий робочий день. Команда flowers-delivery.com.ua
Володимир
14.11.2017
Щиро дякую за красиву роботу!!!!!!!)
Владимир
14.11.2017
Отзывчивы, приятны в общении, доставке и самое главное, легко , удобно в заказе. Спасибо Вам. Буду всем рекомендовать!
Соломія
14.11.2017
Замовлення робила по телефону, обирали букет для колеги, бюджет був обмежений. Але навіть на 250 грн отримали дуже гарний букет. Дякую
Олександр
14.11.2017
Прийшлов з проханням зробити весільний букет. Так як сам хотів обрати букет для нареченої, тому повністю довірився дівчатам :) Висловив свої побажання щодо квітів, а решту вони зробили самі. Коли прийшов за букетом, був дійсно здивований, так як букет мав приголомшливий вигляд, і нареченій він також дуже сподобався. Тому я щиро вдячний за вашу роботу :)
Оксана
14.11.2017
Не перше моє замовлення в Квіточці, і кожен раз повністю задоволена всім. Квіти кожен раз свіжі, і дійсно радує те, що квіти з Голандії, тому кожен раз є щось цікаве та екзотичне. Дякую Вам
Мар'ян
14.11.2017
Замовляв три тижні тому велику коробку з квітами на день народження дружини. Дали поради за доглядом квітів, і коробка була як нова майже два тижні, чим дійсно вразила. Окрема подяка від дружини
Святослав
14.11.2017
Квіти супер, менеджер ввічливий та дуже приємний. Кур'єр приїхав вчасно
Інга
14.11.2017
Єдиний магазин, який зміг доставити мені квіти о другій годині ночі. Дуже приємно було зустріти маму з потягу з букетом гарних квітів. Композицію вибирала не з каталога, а з допомогою дівчинки менеджера. Врахували всі мої побажання, а також виконали мою маленьку забаганку, яка не пов'язана з доставкою квітів. Дуже приємно, що не відмовили, а зробили все, як я хотіла! Тепер я ваш клієнт)
Юлія
14.11.2017
Хочу висловити величезну подяку дівчатам з Квіточки. Дівчата оформили нам весілля. Все було просто неймовірно, мій букет, бутоньєрка, квіти для дружок та дружб привезли рано вранці, оформили кімнату на ранок молодої. Зробили чарівні композиції на вінчання до церкви. А описати оформлення залу просто не вистачить слів, всі гості оцінили рорботу дівчат на найвищому рівні. Мій букетик ще досі стоїть дома майже цілий. Дуже і дуже вам вдячна за вашу роботу. Ви молодці!!!
Олег
14.11.2017
Дякую Квіточці за добре виконане замовлення. Вже не вперше замовляю у вас квіти, і жодного разу не підвели. На кожне свято тільки до вас, щиро дякую!!
Анна
12.11.2017
Нажаль, очікування були дійсно від побачених букетів з каталогу, і обравши букет, виявився мало того не таким, як на фото, але й, що основне-з НЕСВІЖИМ ВИГЛЯДОМ КВІТІВ. Констультант доказувала, що квіти свіжі, але, що й треба було довести-наступного ж дня квіти прийняли вигляд такий ніби простояли більше тижня. Дуже прикро! Бо букет був із недешевих, і головне навіть двох днів не простояв. Висновок-краще купувати квіти на ринку або власноруч робити такі композиціі, принаймі зі СВІЖИХ квітів!!!
Коля
09.10.2017
Замовлям букет троянд (101). Все получилось добре, курєр пибув вчасно, сюрприз вийшов приємний, але було маленьке упущення, (загубилась записка для адресата)п. Христинка виправила ситуацію. Дуже дякую Вам за чудові квіти і настрій. РЕКОМЕНДУЮ ВСІМ!!!!!!!
ЮЛІЯ
21.09.2017
Все супер, сервіс, квіти. Жодних нарікань не маю, квіти привезли свіжі та вчасно. Замовляла букет для мами, так вона була в захваті. Дуже вам Дякую!!
Олексій
20.09.2017
Замовив букет "Екзотична мрія", сьогодні вже 7 день, як він в нас дома. ні одна квітка ще не зів'яла. Надалі замовлятиму тільки у вас. Дякую
Наталя
20.09.2017
Моєму обуренню не було меж. Замовила букет з білих лілій і рожевих троянд(вартість замовлення 960,00 грн) В результаті доставили букет,який складався з : коралових троянд, хризантем і еустоми( вартість невідома). Тобто? Як? Пані Христина ,як так?Як можна собі таке дозволити? Не узгодивши з клієнтом, самій приймати рішення що на що замінювати?Шкода, що не має можливості вкласти фото для порівняння.
Соломія
20.09.2017
Не перший раз роблю замовлення в Квіточці. Як завжди букет прекрасний, квіти свіжі, швидка доставка, замовлення було у отримувача вже через 25 хв) В котрий раз дякую вам, ви професіонали своєї справи :)
Людмила
20.09.2017
Зробила замовлення на весільний букет, і ні разу не пожалкувала, що обрала саме Квіточку. Дівчата врахували всі мої побажання, привезла букет за 140 км від Львова з самого ранку. Величезне дякую Вам
ОЛег
20.09.2017
Замовляв доставку на 3 годину ночі, кур'єр приїхав вчасно. Єдина служба, яка прийняла замовлення в 9 вечора) Дякую вам, тепер за квітами тільки до вас!
Наталія
20.09.2017
Замовляли Маленьку коробочку за 462грн. На фото неймовірно гарна композиція. Відповідно розраховували саме на такий як на фото. Коли привезли, на жаль, він був зовсім не такий. Справа навіть не в кількості квітів чи кольорах. А в тому,що квіті були не свіжими. Зауважте це будь ласка. Я розумію,що це можу бути чиясь помилка,але вона могла стати прикрістю на дні народженні людини. Дякую,що повернули кошти за композицію і забрали букет.
Наталія
20.09.2017
Замовляли Маленьку коробочку за 462грн. На фото неймовірно гарна композиція. Відповідно розраховували саме на такий
Роман
12.09.2017
На попередній негативний коментар знизу, Kvitochka зреагувала моментально. За це 5 з плюсом. Інцидент вичерпався, мінуси були обговорені і мають бути прийняті до уваги, за це теж великий плюс. При наступних покупках якість букетів буде перевірена. Великий плюс за особистий підхід до клієнта!!
Роман
12.09.2017
Замовив букет Вогняний сплеск Фото, яке є на сайті зовсім не відповідає тому, що прийшло в реальності. Чесно кажучи, я обурений
William
29.08.2017
«Подглядки» – позволяет подглядывать за происходящим в приватном чате и читать переписку модели с их участниками. Смотреть БЕСПЛАТНЫЕ эротические шоу ... https://goo.gl/gch8dE "Podglyadki(pry about)" - allows you to peek behind what is happening in a private chat and read the correspondence of the model with their participants. Watch FREE erotic shows ... https://goo.gl/gch8dE
Annaspoob
19.06.2017
Investment in jewels - investment in your future! Every investor sooner or later thinks about whether or not to invest in jewelry. Gems, used to create elegant jewelry are quite expensive. Each year their price is steadily increasing, as it is in gems constantly invest hundreds of thousands of investors around the world. Investing in jewels really a great option. You can reduce the risk contribution, as gems do not drop in price and the risk of bankruptcy there is absolutely minimal. Get maximum from your investments! Join Solis! https://solis.land/889761532
станіслав
18.06.2017
Дякую Квіточці за чудові квіти для коханої дружини. Кожен раз замовляю тільки у вас, і жодного разу не мав нарікань. Ви найкращі!
Соломія
18.06.2017
Вперше замовила квіти через інтернет, до букета додала кульки. Замовлення прибуло вчасно, дякую за таку оперативну роботу всій вашій команді. Тепер якщо замовлення через інтернет, то тільки у вас)
оксана
18.06.2017
Дуже вдячна за весільний букет моєї мрії, вся увага була прикута до нього. Він перевершив всі мої очікування!!! Майже весь день був без води, але ні одрна квіточка не зів'яла. Висловлюю величезну подяку
Ірина
18.06.2017
Вчора замовляла доставку букета для мами. Квіти свіжі і повністю відповідали зображенню. Надалі буду замовляти у вас
Олег
18.06.2017
Дякую за швидку доставку та чудові квіти. Букет доставили вчасно, сюрприз зробили
Олександра
30.05.2017
Дякую всій команді Квіточки! Ви перетворили моє весілля на казку! Дуже вам вдячна за таке неймовірне оформлення мого свята, завдяки вам цей день я запам'ятаю назавжди! Ваша робота вище всіляких похвал!
Тимофій
12.03.2017
Велике дякую вам, за те, що пішли мені на зустріч і доставили квіти за 20км від Львова! Ви єдині погодилися оформити доставку, а ще й миттєво!!! Всього лиш за годину квіти були доставлені. Також, спасибі за те, що я міг вказати кур'єру по вайберу куди точно доставити квіти. Ви мене дуууже виручили! Тепер буду замовляти тільки у вас) Рекомендую!!!
Орест
12.03.2017
Замовив 8 букетів на корпоратив і всі приїхали вчасно) Дуже зручне оформення доставки: швидко й просто. Букети точно такі ж, як і на фотках. Рекомендую!!!
Катя
12.03.2017
Замовила композицію на вашому сайті, кур'єр привіз у вказаний проміжок. Всі квіти свіжі. Знайома була щаслива! Респект за анонімні доставки!
Вадим
12.03.2017
Квіти доставили вчасно і свіжі! Сама зручна доставка якою я коли-небудь користувався. Буду вашим постійним клієнтом))
Адміністратор
Дякуємо!
Оксана
12.03.2017
Чоловік замовив мені троянди з доставкою. Вони з самого початку були підівялі, із запахом бензини, і в той самий день вони почали вянути, а через 3 дні зівяли повністю. Дуже не задоволена. На наступний раз, прошу уважніше вибирати квіти і дивитися шо упаковуєте.
Адміністратор
Дякуємо Вам за відгук. Обов'язково врахуємо, перепрошуємо. Дивно, але на запах бензину ще ніхто не скаржився. Подивимось, що б це могло бути. Якщо щось трапиться в майбутньому, звертайтесь, будь ласка, в день доставки квітів, щоб ми могли вжити заходів. Дякуємо.
Андрій
09.03.2017
Я хочу подякувати за доставлені мені квіти. Кур'єри приїхали вчасно, не зважаючи на те, що доставок, судячи по зайнятості лінії, було дуже багато! Квіти в ідеальному стані, моя жінка ще ніколи так не раділа букетам) Рекомендую!
Henry
09.03.2017
Guys, you are wonderful!!!!! It's really the best service I've ever found in Ukraine))) The flowers were delivered less than in an hour!! Thanks))
Жолобович Іван Ярославович
09.03.2017
Дякую, квіти були дуже гарні і надзвичайно порадували мою дружину. Кур'єри теж молодці. Буду вас всім рекомендувати!
Кузьо Назар Ярославович
08.03.2017
Дякую за роботу кур'єрам, доставили замовлення на 10 з 10. А от стан квітів був жахливий. Не розумію, яким чином можна продавати квіти зі підгнилими бутонами або зі зламаними стеблами. Звісно, що це все на совісті тієї людини, яка складає букет і замовник квітів ніяк на це не повпливає. Дуже розчарований.
Адміністратор
Провели невелике розслідування Вашого випадку і змушені констатувати Вашу правоту :'( Дуже сподіваємось, що букет, який ми вислали на заміну, зможе хоч трохи згладити негативні та подарувати позитивні емоції і отримувачу і Вам. Дуже дуже перепрошуємо і сподіваємось, що зможемо виправити Ваше теперішнє враження в майбутньому.
Степанишин Я.І.
08.03.2017
Все супер.Класно.Незважаючи на 8 березня, всі кур'єри перегружені, єдині хто спромігся виконати замовлення в допустимі часові рамки))))) Один нюанс, коли оплачував через інтернет, хлопчина не мав інформації чи я оплатив.Тому прошу звернути увагу на даний факт. Ще раз Дякую)
Адміністратор
Дякуємо Вам)) Нам дуже приємно отримувати такі відгуки) З платежами сьогодні дійсно твориться щось неймовірне, багато однакових сум, тому хлопчині можна лише поспівчувати) А кур'єри літають)
Мосієнко Б.Ю
15.02.2017
Можу з впевненістю заявити що найкраща служба доставки та оформлення букетів, квітів у Львові. В процесі пошуку та дзвінків більше ніж в 5 служб доставок о 20 годині 14 числа, більшість не приймали замовлень не дивлячись на круглодобову доставку! Ви, єдині хто швидко з професійним підходом виконали замовлення і допомогли мені ! Робота з клієнтами на вищому рівні, TOP!Дякую за приємний подарунок у вигляді відкриточки! З радістю буду користуватись вашими послугами і всім рекомендую!
Василь
14.12.2016
Замовив дівчині на день народження композицію "Сонячне диво". Все прийшло вчасно. Кохана була злегка шокована і вже думала, як буде мені пояснювати звідки взялися квіти, але потім відкрила листівку і все зрозуміла. Була приємно вражена. Дуже дякую.
Андрій
02.12.2016
Молодці. Дякую за сервіс. Все вчасно,якісно. Окремий респект дівчинці,яка приймала в мене замовлення. Було дуже приємно з нею спілкуватись!!!!
Ольга
02.10.2016
Щиро дякую за якісну послугу
Адміністратор
Завжди раді)
Олексій
01.09.2016
Так ніхто і не зателефонував, замовив в іншому місці.
Адміністратор
Олексій, доброго дня! У формі зворотнього зв'язку був вказаний недійсний номер телефону (+3(8067) 090-7226) та відсутня електронна пошта. Ми звісно феї, але зв'язатись з Вами так і не змогли :) Сподіваємось наші букетики Вам таки подобаються і Ви спробуєте замовити в нас щось ще. Гарного дня!
Юра
14.04.2016
Дякую,доставкою та якістю задоволений.
Дмитро
14.04.2016
Доставкою задоволений. Товар якісний, буду тепер ваш постійний клієнт.
Лора
14.04.2016
Замовляла доставку-дуже задоволена. Все було швидко і якісно. Спасибі
Староста Юрій Тарасович
08.03.2016
Перший раз зробив замовлення, дуже задоволений як і робою операторів, так і дуже приємними цінами. Доставлено було вчасно. Рекомендую!
Юрій
08.03.2016
Вперше скористався,задоволений повністю Спасибі
Mark
29.02.2016
Thank you, everything is OK.
Евгений
29.02.2016
Спасибо, быстрая достовка, получити то что заказывали.
Гість
23.02.2016
Прекрасна доставка квітів у Львові. Приємно здивувала безкоштовна доставка квітів по Львову. Букет був чудовий. В моєму любимому м. Львів тепер є доставка квітів, якою мені подобається користуватися. Дешево, швидко, зручно і приємне спілкування з менеджерами.
Іванна
20.02.2016
Сайт поки працює дивно, але менеджер молодець! Віддзвонили миттєво, узгодили ціну, підказали композиццю букету! Дотавка квітів у чітко визначені мною рамки це просто супер! Мама букет отримала на святі при всіх гостя, як потім сказав батько плакала від щастя! Нажаль я за кордоном і особисту привітати з ювілеєм можливості не мала. Дякую "Квіточці" за допомогу
Юрчик
19.02.2016
Кльовий букет, вчасна доставка, всі щасливі )))))) Дякую за хороший настрій
Адміністратор
Дякуємо, Юрчику