Букет можно заказать напрямую на сайте либо по телефону / написав нам в мессенджерах. Телефон службы доставки цветов +38 (068) 615 50 40. Служба доставки работает КРУГЛОСУТОЧНО.

Стандартное время обработки заказа составляет два часа. Это время, которое нам необходимо для того, чтобы создать букет и доставить его в любую точку Львова. В некоторых случаях мы можем доставить букет значительно быстрее. Сообщите нам о необходимости срочной доставки и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш заказ как можно быстрее попал к получателю.

В случае оформления заказа на сайте, оплатить можно с помощью карт Visa / Mastercard либо в платежной системе PayPal через форму, предложенную сайтом в процессе оформления заказа. В случае, если заказ был совершен по телефону, оплату можно осуществить, нажав на кнопку платежной системы либо кнопку PayPal на странице с описанием методов оплаты.

После совершения заказа Вы получите подтверждение про доставку заказа в виде смс либо сообщения в мессенджере на номер, указанный вами в процессе оформления заказа, как номер заказчика. В процессе доставки каждого заказа мы делаем фотографию получателя с заказом в руках. На Вашу просьбу, мы можем предоставить вам эту фотографию.

Нет. По умолчанию все наши заказы анонимны. Если вы хотите, чтобы мы проинформировали получателя о том, от кого она / он получает подарок, пожалуйста, сообщите нам об этом в процессе заказа. Если получатель настаивает на раскрытии имени заказчика, мы в обязательном порядке связываемся с заказчиком с целью получения разрешения на разглашение имени.

Незначительное отклонение во внешнем виде букета допустимо, так как в каждом букете присутствует почерк флориста, который его создает. Создать два букета, одинаковых на 99 % – возможно, идентичных на 100 % – невозможно. Отклонения во внешнем виде букета возможно также из-за отсутствия необходимых для букета цветов в наличии. Но в этом случае мы сообщим Вам об этом.

После получения букета, цветы необходимо подрезать и поставить в вазу в чистую воду. Вазу необходимо поставить так, чтобы на цветы не попадали прямые солнечные лучи. Помните, чем выше температура хранения цветов, тем меньше срок их жизни.